Nastavuje sa na ubytora.com

Adresa vášho webu

Čo to je

Adresa webu je to, čo hosť zadá do prehliadača - napríklad mojhotel.sk. Ubytora bezplatné adresy neposkytuje, vlastnú adresu potrebujete vždy. Je to zámer: adresa patrí vám a zostáva vám, nech sa deje čokoľvek.

Načo to je

Bez adresy web nie je verejne dostupný. Hostia sa naň nedostanú a ani sa nezobrazíte v katalógu ubytovaní - hosť by nemal kam kliknúť.

Tri spôsoby, ako to vyriešiť

Vyberáte si ich pri nastavení, ale dajú sa doriešiť aj neskôr.

1. Nastavím si sám - zadarmo

Adresu už vlastníte (alebo si ju kúpite, ročne to stojí približne 15 €). Zadáte nám ju a my vám pošleme presný návod, čo nastaviť. Návod nájdete kedykoľvek aj v účte.

2. Zariaďte to za mňa - 99 € jednorazovo

Do 24 hodín vás kontaktujeme a všetko technické nastavíme za vás. Stačí nám dať prístup do správy adresy. Zahŕňa nastavenie aj bezpečnostný certifikát. Po dokončení nastavenia sa poplatok nevracia.

3. Preneste mi web z existujúceho - 299 € jednorazovo

Ak už web máte a nechcete začínať odznova. Prenesieme fotky, texty, izby aj ceny, nastavíme adresu a web spustíme. Vy nám pošlete podklady. Po dokončení prenosu sa poplatok nevracia.

Ako si adresu nastavíte sami

Prihláste sa na ubytora.com a otvorte detail svojho ubytovania.
V časti Doménové nastavenie kliknite na Zobraziť návod.
Otvorí sa okno s presnými hodnotami, ktoré máte zadať. Sú tam dva záznamy typu A - jeden s názvom @ (samotná adresa) a jeden s názvom www. Hodnotu si skopírujete tlačidlom Kopírovať.
Prihláste sa tam, kde ste adresu kúpili - napríklad WebSupport, Webhouse, WEDOS alebo Namecheap.
Nájdite sekciu DNS záznamy, Správa DNS alebo DNS zóna.
Nastavte oba záznamy presne tak, ako sú v našom okne, a uložte.
V detaile ubytovania kliknite na Skontrolovať nastavenie. Ak niečo nesedí, presne vám napíše, ktorý záznam opraviť.

Celé to trvá asi 5 minút. Nastavenie navyše kontrolujeme automaticky každých 15 minút. Zmeny sa po internete šíria postupne, zvyčajne do pár hodín, výnimočne až 24 hodín.

Ak už tam nejaké záznamy máte

Záznam typu A s názvom @ už existuje. Nepridávajte nový - upravte jeho hodnotu na tú z nášho návodu. Ak je takých záznamov viac, nechajte jeden a ostatné vymažte.
Záznam s názvom www už existuje a nový sa nedá pridať. Ak je typu CNAME, stačí zmeniť jeho hodnotu na vašu adresu (napríklad mojhotel.sk). Ak je typu A, zmeňte hodnotu na tú z nášho návodu. Môžete ho aj vymazať a pridať nový A záznam.
Máte záznamy typu AAAA. Tie s názvom @ alebo www vymažte - vedú na pôvodný web.
Pole Názov nechce @. Niektorí poskytovatelia namiesto @ nechávajú pole prázdne alebo doň píšu celú adresu (napríklad mojhotel.sk). Aj to je správne.
Ostatné záznamy nechajte tak. Najmä záznamy typu MX - vďaka nim vám chodí e-mail. Ak ich zmažete, e-mail prestane fungovať.

Ak je vaša adresa subdoména

Napríklad hotel.firma.sk. Záznamy pridávate v DNS domény firma.sk a namiesto @ a www majú názvy hotel a www.hotel. Návod v detaile ubytovania vám správne názvy ukáže sám.

Kto spravuje vaše DNS

Záznamy nemusí spravovať firma, kde ste adresu kúpili. Ak máte web alebo e-mail u iného hostingu, DNS často spravuje on a záznamy sa menia tam. Keď kontrola nájde problém, napíše vám aj to, kto vaše DNS spravuje.

Kde vidím, či to funguje

V detaile ubytovania na ubytora.com je časť Doménové nastavenie. Vidíte v nej stav DNS záznamov, bezpečnostného certifikátu (HTTPS) a kedy prebehla posledná kontrola.

Tlačidlo Skontrolovať nastavenie overí nastavenie hneď a výsledok napíše priamo pod stav:

Výsledok	Čo znamená
Všetko je nastavené správne	Web beží na vašej adrese.
Záznamy máte nastavené správne, zmena sa ešte šíri	Nemusíte nič robiť, len počkať. Ak vieme, dokedy, napíšeme to.
Pripravujeme zabezpečenie webu	Záznamy sú v poriadku, certifikát vydávame my, zvyčajne do pár minút.
Našli sme problém s nastavením	Pod tým je zoznam, čo presne opraviť - napríklad chýbajúci záznam `www` alebo starý záznam, ktorý treba vymazať.

Bezpečnostný certifikát vybavujeme my, vy s ním nemáte prácu.

Keď web na vašej adrese začne bežať, uvidíte upozornenie v zvončeku vpravo hore na ubytora.com. Rovnako vás tam upozorníme, ak by bežiaci web neskôr prestal fungovať (napríklad po zmene záznamov u registrátora).

Ako zmeniť adresu

V tej istej časti je Zmeniť doménu (ak ste adresu pri registrácii nezadali, volá sa Nastaviť doménu). Zadajte novú adresu, kliknite na Uložiť zmenu a zmenu potvrďte.

Počítajte s tým, že stará adresa prestane fungovať okamžite a nová bude funkčná až po nastavení DNS záznamov, zvyčajne do pár hodín, výnimočne až do 24 hodín. Hneď po uložení sa otvorí návod s hodnotami pre novú adresu a pošleme vám ho aj e-mailom.

Časté problémy

Záznam sa nedá pridať, lebo už existuje. Existujúci záznam upravte, nepridávajte nový. Postup je vyššie v časti „Ak už tam nejaké záznamy máte".

Záznamy mám, ale web stále nebeží. Kliknite na Skontrolovať nastavenie. Ak píše, že je všetko správne a zmena sa šíri, stačí počkať. Ak píše problém, opravte presne to, čo uvádza.

Záznamy som zmenil, ale kontrola stále hlási starú hodnotu. DNS pravdepodobne spravuje váš hosting, nie registrátor. Kontrola vám napíše, kto ho spravuje - záznamy upravte tam.

Neviem nájsť nastavenia DNS. Kontaktujte zákaznícku podporu firmy, kde ste adresu kúpili - vedia vám to ukázať alebo nastaviť.

Neviem, kde som adresu kupoval. Prehľadajte e-mail podľa slova „doména" alebo „registrácia domény". Faktúra od registrátora tam bude.

Adresu ešte nemám. Kúpiť sa dá u ktoréhokoľvek registrátora. Alebo si priplatíte 99 € a vybavíme to za vás - napíšte nám.

Chcem, aby web fungoval aj bez www. Funguje. Preto sa nastavujú dva záznamy - jeden pre adresu s www a jeden bez neho. Adresa s www hostí automaticky presmeruje na adresu bez neho.