Členovia tímu a role
Čo to je
Obrazovka Členovia tímu v správe webu. Pozvete na nej spolupracovníkov a pridelíte im rolu.
Je súčasťou plánu Standard a vyššieho.
Načo to je
Aby recepčná videla rezervácie, upratovačka izby a marketér obsah - a nikto nevidel to, čo nepotrebuje. Vy ostávate majiteľom s plným prístupom.
Ako pridať člena
- V ľavom menu otvorte Členovia tímu.
- Kliknite na Pridať člena.
- Vyplňte E-mail, voliteľne Meno.
- Zvoľte Rolu. Systém vám hneď vypíše, k čomu bude mať prístup.
- Kliknite na Odoslať pozvánku.
Kolegovi príde e-mail s pozvánkou. Po kliknutí na odkaz si nastaví vlastné heslo a hneď je prihlásený v správe webu. Odkaz platí 14 dní.
Heslo kolegu nepoznáte a nenastavujete. Tak má istotu, že účet patrí iba jemu, a zároveň to potvrdzuje, že e-mailová adresa naozaj existuje.
Ak už kolega má účet z iného webu, ktorý používa Ubytoru, pozvánku prijme prihlásením sa týmto účtom. Nové heslo si nenastavuje.
Kde sa člen prihlasuje
Člen sa prihlasuje e-mailom a heslom na vasadresa.sk/admin. Účet, ktorý
vznikol z pozvánky, funguje iba v správe webov, ktoré ho pozvali:
- na portáli ubytora.com sa ním prihlásiť nedá,
- prihlásenie cez Google preň nefunguje,
- heslo si zmení cez Zabudli ste heslo? na prihlasovacej obrazovke správy webu.
Aké sú role
| Rola | Pre koho |
|---|---|
| Majiteľ | Vy. Plný prístup, nedá sa znížiť. |
| Manažér | Zástupca. Vidí takmer všetko okrem tímu a fakturácie. |
| Recepcia | Rezervácie, check-in, hostia, prehľady, upratovanie. |
| Upratovanie | Len obsadenosť, check-in a upratovanie. |
| Marketing | Obsah, recenzie, promo kódy, kampane, prehľady, návštevnosť. |
Čo ktorá rola vidí
| Sekcia | Manažér | Recepcia | Upratovanie | Marketing |
|---|---|---|---|---|
| Rezervácie | Úpravy | Úpravy | Náhľad | Bez prístupu |
| Upratovanie | Úpravy | Úpravy | Úpravy | Bez prístupu |
| Hostia a CRM | Úpravy | Úpravy | Bez prístupu | Bez prístupu |
| Izby a cenník | Úpravy | Bez prístupu | Bez prístupu | Bez prístupu |
| Obsah a vzhľad | Úpravy | Bez prístupu | Bez prístupu | Úpravy |
| Recenzie | Úpravy | Bez prístupu | Bez prístupu | Úpravy |
| Promo kódy | Úpravy | Bez prístupu | Bez prístupu | Úpravy |
| Kampane | Úpravy | Bez prístupu | Bez prístupu | Úpravy |
| Prehľady | Úpravy | Náhľad | Bez prístupu | Náhľad |
| Nastavenia | Úpravy | Bez prístupu | Bez prístupu | Bez prístupu |
| Tím | Bez prístupu | Bez prístupu | Bez prístupu | Bez prístupu |
Aktuálnu maticu máte vždy aj priamo na obrazovke, v bloku Matica oprávnení.
Tri pravidlá, ktoré platia vždy:
- Majiteľa nie je možné znížiť.
- Tím a nastavenia spravuje iba majiteľ.
- Upratovačka nevidí ceny, tržby ani údaje hostí.
Rovnako fakturáciu a plán rieši len majiteľ - položka Vyššie plány sa ostatným v menu nezobrazuje.
Úprava člena
Tlačidlom Upraviť zmeníte meno alebo rolu.
Heslo člena meniť nemôžete. Ak ho kolega zabudol, kliknite na Poslať reset hesla - príde mu e-mail a nastaví si nové.
Ak kolega pozvánku ešte neprijal, nájdete tam tlačidlo Poslať pozvánku znova. Pošle nový odkaz, starý prestane platiť.
Odobratie člena
Tlačidlom Odobrať. Stratí prístup do správy webu okamžite.
Ak kolega nie je členom tímu žiadneho iného webu, jeho účet sa zároveň zmaže. Pri ďalšom pridaní mu príde nová pozvánka.
Používajte to pri odchode zamestnanca. Nechať mu prístup je zbytočné riziko.
Stavy člena
- Aktívny - má prístup a môže sa prihlásiť.
- Pozvaný - pozvánka odišla, ešte ju neprijal.
Časté problémy
Položka Členovia tímu má zámok. Je súčasťou plánu Standard a vyššieho.
Kolegyňa nevidí to, čo ja. Vidí len to, čo patrí k jej role. Pozrite si maticu vyššie. Ak potrebuje viac, zmeňte jej rolu.
Kolegovi neprišla pozvánka. Nech si skontroluje priečinok so spamom. Potom v Upraviť kliknite na Poslať pozvánku znova.
Kolega sa nevie prihlásiť. Skontrolujte, či ide na vasadresa.sk/admin
a či používa e-mail, ktorý ste zadali. Ak zabudol heslo, pošlite mu cez
Upraviť reset hesla.
Kolega sa nevie prihlásiť na ubytora.com. Tak to má byť. Účet člena tímu funguje iba v správe webu, ktorý ho pozval.
Recepčná nevidí ceny. Tak to má byť. Rola recepcia k cenníku prístup nemá.
Chcem, aby kolega videl fakturáciu. Nedá sa. Fakturácia a plán patria len majiteľovi.
Odobral som člena a on je stále prihlásený. Prístup stratil hneď. Pri najbližšom kliknutí v správe webu sa už k ničomu nedostane.