Sprievodca nastavením (5 krokov)

Čo to je

Sprievodca, ktorý sa spustí hneď po prvom prihlásení. Prevedie vás piatimi krokmi a na konci máte aktívne predplatné a vytvorené ubytovanie.

Načo to je

Kým sprievodcu nedokončíte, web pre hostí neexistuje. Toto je jediná cesta, ako ho spustiť.

Ako na to

Krok 1 - Plán

1. Hore prepnite, či chcete platiť Mesačne alebo Ročne. Pri ročnej platbe zaplatíte celú sumu naraz a vyjde vás to lacnejšie.
2. Kliknite na plán, ktorý chcete. Porovnanie plánov nájdete v článku Plány a ceny. Plán označený Momentálne nedostupné sa vybrať nedá - pri ňom je uvedený dôvod (napr. plná kapacita). Vyberte iný alebo to skúste neskôr.
3. Ak ste od nás dostali promo kód, zadajte ho do poľa pod plánmi a kliknite na Použiť. Hneď uvidíte, o koľko sa suma zníži. Zľava sa vzťahuje len na predplatné, nie na jednorazové poplatky za asistované služby. Niektoré kódy jednorazový poplatok úplne odpúšťajú - vtedy to uvidíte hneď pri kóde aj pri výbere služby v kroku 3.
4. Kliknite na Pokračovať.

Krok 2 - Vaše ubytovanie

1. Zadajte Názov (napr. Penzión Jazmín) - povinné.
2. Vyberte Typ ubytovania: Penzión, Hotel, Apartmán / byt, Chata / chalupa, Hostel alebo Iné - povinné.
3. Zadajte Mesto / obec - povinné.
4. Vyberte krajinu. Na výber je Slovensko, Česká republika, Rakúsko, Maďarsko a Poľsko.
5. Ulicu, telefón a počet izieb vyplňte, ak ich už viete. Nie sú povinné a dajú sa doplniť neskôr.
6. Kliknite na Pokračovať.

Krok 3 - Adresa webu

Vyberte jednu z troch možností. Podrobne ich rozoberá článok Adresa vášho webu.

• Zariaďte to za mňa - jednorazovo 99 €. Do 24 hodín vás kontaktujeme a všetko nastavíme.
• Preneste mi web z existujúceho - jednorazovo 299 €. Prenesieme fotky, texty, izby aj ceny zo súčasného webu.
• Nastavím si sám - bezplatne. Zadajte adresu, ktorú už vlastníte, a my vám pošleme presný návod. Adresu môžete zadať aj neskôr - toto pole nie je povinné.

Ak si vyberiete niektorú z platených možností (nastavenie za vás alebo prenos existujúceho webu), musíte v poslednom kroku ešte zaškrtnúť súhlas so začatím prác. Bez neho sa nedá pokračovať - vysvetlenie je nižšie v častých problémoch.

Krok 4 - Zhrnutie a platba

1. Skontrolujte plán, ubytovanie a adresu webu.
2. Ak chcete faktúry na firmu, zaškrtnite Chcem faktúru na firmu a vyplňte údaje firmy. Po zadaní IČO kliknite na Doplniť údaje podľa IČO - názov a sídlo doplníme z registra firiem (Slovensko a Česko), DIČ a IČ DPH skontrolujte. Na firmu bude vystavená už prvá faktúra. Podrobnosti sú v článku Faktúry a platby za predplatné.
3. Kliknite na Pokračovať na platbu.
4. Presmerujeme vás na zabezpečenú platobnú stránku, kde zadáte kartu. Prvá platba obsahuje predplatné aj prípadný jednorazový poplatok za asistovanú službu.

Krok 5 - Hotovo

Vidíte potvrdenie, že platba prebehla. Hneď ako sa platba spracuje, zvyčajne o pár sekúnd, systém vás sám presunie do správy vášho ubytovania vo vašom účte na ubytora.com (detail ubytovania). Ak sa to nestane, kliknite na Prejsť na môj účet.

Časté problémy

Nemôžem pokračovať z kroku 2. Chýba vám niektorý povinný údaj - názov, typ alebo mesto. Chýbajúce pole vám systém pomenuje v červenom upozornení hore.

Systém neberie moju adresu webu. Adresa musí byť v tvare mojhotel.sk - teda bez https:// a bez lomítka na konci.

Prečo musím pri platenej službe niečo zaškrtnúť? Nastavenie adresy webu aj prenos webu sú jednorazová práca, ktorú pre vás vykonáme na požiadanie. Zákon nám dovoľuje začať s ňou pred uplynutím 14-dňovej lehoty na odstúpenie len vtedy, keď o to výslovne požiadate. Po dokončení práce už poplatok (99 €, resp. 299 €) nie je vratný. Predplatné sa vracia aj naďalej v plnej výške - máte na to 30-dňovú záruku.

Zadal som promo kód a zľavu nevidím. Kampane bývajú viazané na konkrétny plán. Keď zmeníte plán alebo spôsob platby, kód sa overí znova a zľava sa môže zmeniť alebo zaniknúť.

Platbu som prerušil. Vráťte sa na ubytora.com a prihláste sa. Sprievodca sa otvorí znova na kroku s platbou, údaje ostanú vyplnené.