Panel administracyjny - orientacja

Co to jest

Panel administracyjny to miejsce, w którym ustawiają Państwo wszystko, co gość zobaczy na Państwa stronie: teksty, zdjęcia, pokoje, ceny, i w którym obsługują Państwo rezerwacje.

Znajduje się pod adresem Państwa strony z dopiskiem /admin. Jeśli mają Państwo stronę penzionhory.sk, panel jest pod adresem penzionhory.sk/admin.

Do czego to służy

To Państwa codzienne narzędzie pracy. Portal ubytora.com odwiedzają Państwo raz na jakiś czas (faktura, plan), do panelu administracyjnego zaglądają Państwo codziennie.

Jak się zalogować

1. Proszę otworzyć vasadresa.sk/admin.
2. Proszę wpisać e-mail i hasło użyte przy rejestracji.
3. Proszę kliknąć Zaloguj się.

Jeśli mają Państwo włączoną weryfikację dwuetapową, na tym samym ekranie wpisują Państwo sześciocyfrowy kod z aplikacji i klikają Zweryfikuj. Bez telefonu proszę kliknąć Użyj kodu zapasowego.

Jeśli zapomnieli Państwo hasła, proszę kliknąć link pod formularzem, a wyślemy e-mail z możliwością ustawienia nowego.

Jak się wylogować

Proszę kliknąć ikonę Wyloguj się obok swojego imienia w lewym dolnym rogu menu. Na cudzym komputerze proszę tego nie pomijać: wylogowanie z portalu ubytora.com nie wylogowuje z panelu administracyjnego, adres strony pamięta logowanie osobno.

W jakim języku jest panel administracyjny

Po zalogowaniu panel administracyjny wyświetla się w języku Państwa konta - po słowacku, czesku, angielsku lub polsku. To ten sam język, w którym otrzymują Państwo e-maile. Można go zmienić na portalu ubytora.com w ustawieniach konta: w polu Język komunikacji proszę wybrać język i kliknąć Zmień język. Więcej w artykule Konto, hasło i bezpieczeństwo.

Szybciej można to zrobić bezpośrednio w panelu: na górnym pasku obok dzwonka powiadomień proszę kliknąć skrót języka (na przykład PL) i wybrać inny. Zmienia to język konta, a więc również język e-maili.

Przy innym języku niż słowacki adres panelu zawiera skrót języka, na przykład vasadresa.sk/en/admin. Link bez niego (na przykład z e-maila) sam przekieruje Państwa do właściwego języka.

Strona logowania przed zalogowaniem otwiera się w języku przeglądarki. Członek zespołu ma panel w języku, w którym przyjął zaproszenie.

Język panelu nie zależy od języka strony dla gości. Słowak z pensjonatem we Francji ma panel po słowacku, a strona może być po angielsku - jej język ustawią Państwo zgodnie z artykułem Języki obce na stronie.

Co zobaczą Państwo po zalogowaniu

Ekran startowy to Przegląd. Znajdują się na nim:

• Dzisiejsze przyjazdy i Dzisiejsze wyjazdy - kogo dziś Państwo oczekują i kto wyjeżdża.
• Obłożenie w tym tygodniu i Rezerwacje / miesiąc.
• Najbliższe przyjazdy - tabela na najbliższe 7 dni.
• Obłożenie pokoi w tym tygodniu.

Jeśli strona nie jest jeszcze uruchomiona, u góry jest też lista kontrolna Państwa strona jest gotowa w X % z krokami: logo i nazwa, kontakt i adres, zdjęcia, cennik, adres strony, uruchomienie. Przy każdym kroku jest przycisk, który przeniesie Państwa bezpośrednio tam, gdzie można to dokończyć. Jeśli w kreatorze początkowym kliknęli Państwo Dokończ później, kreator nie otwiera się już sam - wrócą Państwo do niego krokiem uruchomienia w tej liście. Otworzy się na kroku, na którym Państwo skończyli, a to, co już wypełnili, pozostanie zapisane. W pierwszym kroku można też wgrać logo (PNG, JPG lub WebP, maksymalnie 5 MB) - później zmienią je Państwo w Treść i wygląd.

Menu po lewej

Menu jest podzielone na grupy. Oto pełna lista:

Nie muszą Państwo widzieć wszystkich - to, co widać, zależy od planu i od Państwa roli.

Dlaczego niektóre pozycje mają kłódkę

Kłódka oznacza, że funkcja należy do wyższego planu. Po kliknięciu zobaczą Państwo, co funkcja robi i od którego planu jest dostępna. Przycisk Przejdź na Standard (lub Przejdź na Premium) prowadzi do zmiany planu.

Gdy subskrypcja jest wstrzymana, kłódkę mają też pozycje, w których edytuje się treść strony. Nie otworzą się, dopóki nie odnowią Państwo subskrypcji.

Plan zmienia się na portalu ubytora.com, nie tutaj - zob. Zmiana planu.

Dlaczego koleżanka widzi mniej niż Państwo

Jako właściciel widzą Państwo wszystko. Członkowie zespołu widzą tylko te części, które należą do ich roli. Recepcja na przykład nie widzi sekcji Treść i wygląd ani Cennik.

Szczegóły w artykule Członkowie zespołu i role.

Jak zobaczyć stronę oczami gościa

Na większości ekranów w prawym górnym rogu jest przycisk Zobacz jako gość. Otwiera on Państwa publiczną stronę w nowej karcie, dzięki czemu od razu widać, jak wygląda zmiana.

Wstrzymanie strony

W bloku Strona publiczna można tymczasowo wyłączyć stronę przyciskiem Wstrzymaj stronę. Goście nie widzą wtedy części publicznej, a Państwo jako właściciel lub menedżer tak. Przywraca się ją przyciskiem Opublikuj ponownie.

Używa się tego na przykład w czasie remontu. Nie jest to rezygnacja z abonamentu - to robi się na portalu.

Dzwonek z powiadomieniami

W prawym górnym rogu jest dzwonek. Zbierają się w nim zdarzenia: nowa rezerwacja, anulowanie przez gościa, prośba o zmianę terminu i podobne. Przyciskiem Oznacz wszystkie jako przeczytane można je obsłużyć za jednym razem.

Gdy ktoś napisze do Państwa przez formularz kontaktowy na stronie, dzwonek to zgłosi wraz z adresem, na który wiadomość trafiła. Samą wiadomość znajdą Państwo w e-mailu - dokąd trafia, ustawią Państwo w Ustawieniach w karcie Kontakt i położenie.

Częste problemy

Panel administracyjny się nie otwiera. Staje się dostępny dopiero wtedy, gdy adres strony jest ustawiony i działa. Stan można sprawdzić na portalu w szczegółach obiektu.

Widzę pasek „Tylko do odczytu". Abonament jest wstrzymany z powodu nieopłaconej płatności. Edycja jest wyłączona, a goście nie widzą strony. Dane pozostają nienaruszone - wystarczy zapłacić na portalu. Ostatecznie usuwane są dopiero po 60 dniach.

Zmieniłem tekst, ale na stronie nadal jest stary. Proszę sprawdzić, czy kliknęli Państwo Zapisz zmiany. Dolny pasek informuje o niezapisanych zmianach.

Nie znam hasła, a e-mail nie przychodzi. Proszę sprawdzić folder Spam. Jeśli nic tam nie ma, prosimy o kontakt przez pomoc na portalu.