Opłata miejscowa i VAT

Co to jest

Dwa bloki w Ustawieniach panelu administracyjnego: Opłata miejscowa i VAT.

Są dostępne we wszystkich planach.

Opłata miejscowa

Co to jest

Podatek turystyczny, który pobiera Państwa gmina za każdą zakwaterowaną osobę za noc. Jeśli go Państwo włączą, system automatycznie doliczy go w podsumowaniu rezerwacji.

Jak to ustawić

1. W lewym menu proszę otworzyć Ustawienia.
2. Proszę znaleźć blok Opłata miejscowa.
3. Proszę włączyć Pobieraj opłatę miejscową.
4. Proszę wybrać Rodzaj stawki:

5. Proszę wpisać Wysokość stawki. Według uchwały swojej gminy - my jej nie znamy i nie wymyślamy.
6. Proszę zapisać.

Gdy opłata jest włączona, gość zobaczy ją jako osobną pozycję przy płatności. Nie jest ukryta w cenie pokoju.

Zwolnienia (dzieci, seniorzy, osoby z niepełnosprawnością)

Większość gmin kogoś z opłaty zwalnia. W bloku Zwolnienia z opłaty ustawiają Państwo granice według uchwały swojej gminy:

Puste pole = zasada jest wyłączona. Nie zero.

Zwolniony gość nie jest wliczany do opłacanych nocy, więc opłata się zmniejsza. Cena noclegu się nie zmienia - pokój kosztuje tyle samo.

Przy stawce procentowej zwolnienia nie mają zastosowania. Opłata liczy się wtedy od ceny pobytu, a nie od liczby osób. To nie jest błąd - za zwolnionego gościa nie ma czego odjąć od ceny pokoju.

Wiek liczy się na dzień przyjazdu, a nie na dzisiejszą datę. Dzieci system rozpoznaje z przedziałów wiekowych w cenniku, ale tylko wtedy, gdy cały przedział jest poniżej Państwa granicy. Przedział „13+" bez górnej granicy nie zostanie zwolniony.

Zwolnienie działa tak samo dla rezerwacji ze strony, jak i dla tych, które wprowadzają Państwo w administracji, i przelicza się także po zmianie terminu, liczby gości lub pokoju.

Seniorzy i osoby z niepełnosprawnością w szczegółach rezerwacji

Gość przy rezerwacji nie podaje wieku dorosłych ani orzeczenia o niepełnosprawności - sprawdzają je Państwo przy przyjeździe. Następnie proszę otworzyć rezerwację w Rezerwacjach i w bloku Zwolnienie z opłaty miejscowej ustawić liczbę osób z niepełnosprawnością i seniorów. W notatce można wpisać numer legitymacji, jeśli gmina wymaga go w ewidencji. Przed zapisaniem widać starą i nową cenę, następnie proszę kliknąć Zapisz zwolnienie.

Blok pojawia się tylko przy stałej stawce i włączonej zasadzie dla seniorów lub osób z niepełnosprawnością. Jeśli gość już zapłacił, powstaje nadpłata - zwracają ją Państwo ręcznie lub odliczają przy przyjeździe. Zmiana zapisuje się w historii rezerwacji.

Kwotę do odprowadzenia do gminy znajdą Państwo w Raportach

System ewidencjonuje pobraną opłatę miesięcznie. Znajdą ją Państwo w lewym menu pod Raporty → Opłata miejscowa.

Samo odprowadzenie opłaty do gminy robią Państwo. My pieniędzy nigdzie nie wysyłamy, tylko je ewidencjonujemy.

VAT

Co to jest

Jeśli są Państwo płatnikiem VAT, włączają to Państwo tutaj.

Co się dzieje

Nic nie jest przeliczane. Cena pokoju, którą wpisali Państwo w cenniku, już zawiera VAT.

Dodaje się tylko informacja o VAT w cenniku, przy rezerwacji i na potwierdzeniu płatności, plus rozbicie na potwierdzeniu.

Opłata miejscowa nie podlega VAT. Na potwierdzeniu płatności, na fakturze i na paragonie z kasy jest osobną pozycją bez VAT, a VAT liczy się tylko z ceny noclegu i dodatków.

Jak to ustawić

1. W Ustawieniach proszę znaleźć blok VAT.
2. Proszę włączyć Jestem płatnikiem VAT.
3. Proszę wpisać Stawkę VAT obowiązującą dla usług noclegowych.
4. Proszę zapisać.

Jeśli mają Państwo połączony system księgowy

Tam VAT ustawia się osobno, przełącznikiem Jestem płatnikiem VAT w połączeniu - zob. Dokumenty i połączenie z systemem księgowym. Określa on, czy VAT podaje się na fakturze.

Proszę ustawić to w obu miejscach tak samo, w przeciwnym razie potwierdzenie i faktura będą sobie przeczyć.

Częste problemy

Nie wiem, jaką stawkę opłaty mam wpisać. Określa ją uchwała Państwa gminy. Proszę dowiedzieć się w urzędzie gminy - my nie mamy skąd jej znać.

Gość pyta, dlaczego płaci dodatkowo. Opłata miejscowa to obowiązek ustawowy, a nie Państwa dopłata. W podsumowaniu widzi ją jako osobną pozycję, więc jest to jasne.

Opłata nie została doliczona. Proszę sprawdzić, czy jest włączony przełącznik Pobieraj opłatę miejscową. Istniejące rezerwacje nie są przeliczane wstecz.

Włączyłem VAT i ceny na stronie się zmieniły. Nie powinny. VAT niczego nie przelicza - cena z cennika już go zawiera. Jeśli potrzebują Państwo innej ceny końcowej, proszę poprawić cennik.

Raport opłaty nie zgadza się z tym, co pobrałem gotówką. Raport liczy z rezerwacji. Proszę sprawdzić, czy mają Państwo wszystkie płatności gotówkowe zarejestrowane przez Oznacz jako opłacone.

Ustawiłem zwolnienie, a opłata się nie zmieniła. Mają Państwo stawkę procentową - tam zwolnienia nie mają zastosowania (zob. powyżej). Przy stałej stawce proszę sprawdzić, czy dziecko jest w przedziale, który jest cały poniżej Państwa granicy.

Starsze rezerwacje mają starą opłatę. To zamierzone. Opłata zapisuje się w chwili rezerwacji, więc późniejsza zmiana stawki ani zwolnień nie nadpisze historycznych rezerwacji.