Ubytora
Od planu Basic Ustawia się w panelu Państwa strony

Oceny i wyróżnienia

Co to jest

Ekran Oceny i wyróżnienia w panelu administracyjnym. Znajdą go Państwo w menu po lewej stronie w grupie Sprzedaż i marketing. Jest dostępny we wszystkich planach, także w Basic.

Można na nim dodać dwa rodzaje danych:

  • Ocena - liczba z portalu, na przykład „4,8 na 5" w Google, ewentualnie także liczba ocen.
  • Wyróżnienie - obraz przyznany przez portal, na przykład Traveller Review Award.

Łącznie można mieć najwyżej 8 ocen i wyróżnień.

Do czego to służy

Gość, który znajdzie Państwa obiekt w Google lub na innym portalu, często zagląda też na Państwa stronę. Gdy zobaczy tam tę samą dobrą ocenę, chętniej zarezerwuje pokój bezpośrednio.

Dane wpisują Państwo sami. Strona nie pobiera niczego z portalu, więc nie zwalnia i nie musi prosić gości o zgodę na cookies.

Jak dodać ocenę

  1. W menu po lewej stronie proszę otworzyć Oceny i wyróżnienia.
  2. Proszę kliknąć Dodaj ocenę.
  3. W części Co pokazać proszę zostawić Ocena.
  4. Proszę wybrać Portal. Skala ustawi się sama: Google, Airbnb, Tripadvisor i hauzi.sk oceniają w skali do 5, Booking.com i megaubytovanie.sk w skali do 10. Po wybraniu Inny portal wpisują Państwo nazwę portalu i sami wybierają skalę do 5 lub do 10.
  5. W polu Link do profilu proszę wkleić adres strony obiektu na portalu. Przy znanym portalu jest obowiązkowy i musi naprawdę prowadzić do tego portalu.
  6. Proszę wpisać Ocena (na przykład 9,4), opcjonalnie Liczba ocen i datę Stan na. Jest wstępnie ustawiona na dzisiaj.
  7. Przy portalu, który wymaga swojej zgody (zob. niżej), proszę zaznaczyć, że mają Państwo jego pisemną zgodę.
  8. Proszę kliknąć Zapisz.

Liczba pokaże się na stronie w oryginalnej skali portalu, na przykład „9,6 / 10". Gwiazdki obok są wypełnione proporcjonalnie do skali, więc 9,6 na 10 wypełnia tyle samo co 4,8 na 5.

Google i Tripadvisor mają własne zasady. Ocena z Google pokazuje się bez gwiazdek jako „4,8 / 5 w Google" z datą Stan na, ocena z Tripadvisora bez gwiazdek.

Zgoda portalu

Niektóre portale zgodnie ze swoimi warunkami nie pozwalają wyświetlać swoich ocen i opinii poza portalem bez swojej pisemnej zgody. Warunki zostały sprawdzone 28.10.2026 i portal może je zmienić.

  • Przy takim portalu formularz pokazuje link do jego warunków i obowiązkowe pole potwierdzające, że mają Państwo jego pisemną zgodę. Bez niego ocena nie zostanie zapisana.
  • O zgodę proszę poprosić bezpośrednio portal, na przykład przez wsparcie dla obiektów lub opiekuna konta, i ją zachować.
  • Przy każdej zmianie oceny zgodę potwierdza się ponownie.
  • Ocena z takiego portalu bez potwierdzonej zgody nie pokaże się na stronie. Na liście ma etykietę Brak zgody portalu, ukryte na stronie.

Jeśli formularz nie prosi o zaznaczenie zgody portalu, na przykład przy Google lub portalu wpisanym samodzielnie, zgoda portalu nie jest potrzebna. Link do warunków w panelu to tylko pomoc, nie porada prawna.

Jak dodać wyróżnienie

  1. Proszę kliknąć Dodaj ocenę i w części Co pokazać wybrać Wyróżnienie.
  2. Proszę wybrać Portal, który przyznał wyróżnienie.
  3. Proszę kliknąć Wybierz obraz. Obsługujemy PNG, JPG i WebP do 10 MB. Przezroczyste tło zostanie zachowane.
  4. Proszę wpisać Opis obrazu, na przykład „Traveller Review Award 2026". Jest obowiązkowy, odczyta go czytnik ekranu.
  5. Opcjonalnie można dodać Data przyznania i link do profilu.
  6. Proszę kliknąć Zapisz.

Obraz wlicza się do miejsca na zdjęcia w Państwa planie, zob. Galeria i zdjęcia. Proszę używać tylko oficjalnego obrazu, który portal udostępnił w tym celu.

Kolejność i ukrywanie

  • Przyciskami Przesuń wyżej i Przesuń niżej zmienią Państwo kolejność na stronie.
  • Ikoną oka można ocenę ukryć bez usuwania. Przy ukrytej świeci etykieta Ukryte na stronie.
  • Usuń kasuje ją na stałe razem z obrazem.

Gdzie pokażą się oceny

  • Pas Oceny i wyróżnienia nad stopką strony: wszystkie widoczne oceny w kolejności z tego ekranu, pod nimi obrazy wyróżnień i wiersz z datą, na którą oceny obowiązują (najstarsza data Stan na).
  • Początek strony: najlepsze oceny według wyniku w skali portalu. Ile ich będzie, wybierają Państwo w części Oceny na początku strony: Nie pokazuj, jedna, dwie lub trzy. Domyślnie jedna.
  • Rezerwacja i szczegóły pokoju: zawsze jedna, najlepsza ocena.
  • Sekcja opinii (Standard i wyższe): wiersz Na innych portalach pod średnią opinii Państwa gości. Nie jest wliczany do średniej.

Proszę aktualizować ocenę

Ocena na portalu z czasem się zmienia. Gdy data Stan na jest starsza niż 6 miesięcy, ekran pokaże komunikat, a przy ocenie etykietę Zaktualizuj. Proszę otworzyć ją przez Edytuj, poprawić liczbę zgodnie z portalem i ustawić nową datę. Wyróżnienia (obrazy) tego komunikatu nie dostają.

Co musi być spełnione

Zgodnie z Regulaminem korzystania (pkt 6.5) odpowiadają Państwo za to, aby:

  • ocena i liczba ocen były prawdziwe i aktualne,
  • podawać rzeczywisty portal, a link prowadził do Państwa profilu na nim,
  • nie wybierać ani nie przedstawiać oceny w sposób wprowadzający w błąd, na przykład starej jako aktualnej,
  • mieć prawo do wykorzystania obrazu wyróżnienia,
  • mieć pisemną zgodę portalu, który jej wymaga.

Ocenę, która to narusza, możemy ukryć lub usunąć. Jeśli portal lub inna osoba wystąpi wobec nas z roszczeniem z powodu naruszenia tych zasad, naprawią Państwo powstałą szkodę.

Oceny w innych językach

Jeśli strona jest w kilku językach (Standard i wyżej), w Języki można przetłumaczyć własną nazwę portalu i opis obrazu wyróżnienia. Nazwy znanych portali nie są tłumaczone.

Częste problemy

Przy zapisie pojawia się komunikat, że link nie prowadzi do portalu. Wklejono adres innej strony, na przykład skrócony link z innej usługi. Proszę otworzyć swój profil na portalu i skopiować adres z przeglądarki.

Nie można zmienić skali. Znane portale zawsze oceniają w tej samej skali, dlatego jest zablokowana. Jeśli Państwa liczba nie mieści się w skali, proszę sprawdzić, czy wybrano właściwy portal.

Przycisk Zapisz jest szary. Przy portalu, który wymaga swojej zgody, trzeba zaznaczyć, że mają Państwo jego pisemną zgodę.

Przycisk Dodaj ocenę jest szary. Mają już Państwo 8 ocen i wyróżnień. Proszę usunąć niektóre.

Obraz się nie przesłał. Proszę sprawdzić format (PNG, JPG, WebP) i rozmiar (najwyżej 10 MB). Jeśli miejsce na zdjęcia jest pełne, proszę je zwolnić w Galerii.

Nie znaleźli Państwo odpowiedzi? Chętnie pomożemy.

Napisz do nas