Kreator konfiguracji (5 kroków)
Co to jest
Kreator, który uruchamia się zaraz po pierwszym logowaniu. Przeprowadzi Państwa przez pięć kroków, a na końcu będą Państwo mieli aktywny abonament i utworzony obiekt.
Do czego to służy
Dopóki kreator nie zostanie ukończony, strona dla gości nie istnieje. To jedyny sposób, aby ją uruchomić.
Jak to zrobić
Krok 1 - Plan
- U góry proszę wybrać, czy chcą Państwo płacić Miesięcznie czy Rocznie. Przy płatności rocznej płacą Państwo całą kwotę jednorazowo i wychodzi to taniej.
- Proszę kliknąć wybrany plan. Porównanie planów znajduje się w artykule Plany i ceny. Planu oznaczonego Chwilowo niedostępny nie można wybrać - obok podany jest powód (np. brak wolnych miejsc). Proszę wybrać inny lub spróbować później.
- Jeśli otrzymali Państwo od nas kod promocyjny, proszę wpisać go w pole pod planami i kliknąć Zastosuj. Od razu będzie widać, o ile obniży się kwota. Zniżka dotyczy tylko abonamentu, a nie jednorazowych opłat za usługi z pomocą. Niektóre kody całkowicie znoszą opłatę jednorazową - wtedy będzie to widać od razu przy kodzie oraz przy wyborze usługi w kroku 3.
- Proszę kliknąć Dalej.
Krok 2 - Państwa obiekt
- Proszę wpisać Nazwa (np. Pensjonat Jaśmin) - pole obowiązkowe.
- Proszę wybrać Rodzaj obiektu: Pensjonat, Hotel, Apartament / mieszkanie, Domek / chata, Hostel lub Inny - pole obowiązkowe.
- Proszę wpisać Miejscowość - pole obowiązkowe.
- Proszę wybrać Kraj. Do wyboru są Słowacja, Czechy, Austria, Węgry i Polska. Jeśli obiekt znajduje się gdzie indziej, proszę wybrać Inny kraj i w polu Kraj obiektu znaleźć swój kraj - przy otwartej liście wystarczy wpisać pierwsze litery nazwy.
- Ulicę, telefon i liczbę pokoi proszę uzupełnić, jeśli są już znane. Nie są obowiązkowe i można je dodać później.
- Proszę kliknąć Dalej.
Zależnie od kraju strona otrzymuje swój główny język: Słowacja - słowacki, Czechy - czeski, Polska - polski, Węgry - węgierski, Austria i Niemcy - niemiecki, pozostałe kraje - angielski. Główny język można później zmienić w panelu administracyjnym, zob. Języki obce na stronie. Język Państwa konta (panel administracyjny i e-maile do Państwa) nie zmienia się wraz z krajem.
Krok 3 - Adres strony
Proszę wybrać jedną z trzech możliwości. Szczegółowo opisuje je artykuł Adres Państwa strony.
- Ustawcie to za mnie - jednorazowo 99 €. W ciągu 24 godzin skontaktujemy się z Państwem i wszystko ustawimy.
- Przenieście moją obecną stronę - jednorazowo 299 €. Przeniesiemy zdjęcia, teksty, pokoje i ceny z obecnej strony.
- Ustawię to sam - bezpłatnie. Proszę wpisać adres, który już Państwo posiadają, a my wyślemy dokładną instrukcję. Adres można podać także później - to pole nie jest obowiązkowe.
Jeśli wybiorą Państwo jedną z płatnych możliwości (ustawienie za Państwa lub przeniesienie obecnej strony), w ostatnim kroku trzeba jeszcze zaznaczyć zgodę na rozpoczęcie prac. Bez niej nie można kontynuować - wyjaśnienie znajduje się poniżej w częstych problemach.
Krok 4 - Podsumowanie i płatność
- Proszę sprawdzić plan, obiekt i adres strony. W części Podsumowanie płatności widzą Państwo cenę planu, ewentualną zniżkę z kodu promocyjnego, jednorazową opłatę za usługę z pomocą (jeśli kod ją umarza, jest przy niej gratis) i łączną kwotę Zapłacą Państwo teraz.
- Jeśli chcą Państwo faktury na firmę, proszę zaznaczyć Chcę fakturę na firmę i uzupełnić dane firmy. Po wpisaniu IČO proszę kliknąć Uzupełnij dane według IČO - nazwę i siedzibę uzupełnimy z rejestru firm (Słowacja i Czechy), DIČ i IČ DPH proszę sprawdzić. Na firmę zostanie wystawiona już pierwsza faktura. Szczegóły znajdują się w artykule Faktury i płatności za abonament.
- Proszę kliknąć Przejdź do płatności.
- Przekierujemy Państwa na zabezpieczoną stronę płatności, gdzie podają Państwo dane karty. Pierwsza płatność obejmuje abonament oraz ewentualną jednorazową opłatę za usługę z pomocą.
Krok 5 - Gotowe
Widzą Państwo potwierdzenie, że płatność się powiodła. Gdy tylko płatność
zostanie przetworzona, zwykle po kilku sekundach, system sam przeniesie Państwa
do zarządzania obiektem na Państwa koncie na ubytora.com (szczegóły obiektu).
Jeśli tak się nie stanie, proszę kliknąć Przejdź do mojego konta.
Częste problemy
Nie mogę przejść dalej z kroku 2. Brakuje któregoś obowiązkowego pola - nazwy, rodzaju, miejscowości lub, przy wyborze Inny kraj, samego kraju. Brakujące pole system wskaże w czerwonym komunikacie u góry.
System nie przyjmuje mojego adresu strony. Adres musi mieć postać mojhotel.sk -
czyli bez https:// i bez ukośnika na końcu.
Dlaczego przy płatnej usłudze muszę coś zaznaczyć? Ustawienie adresu strony i przeniesienie strony to jednorazowa praca, którą wykonujemy na Państwa żądanie. Prawo pozwala nam rozpocząć ją przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy tylko wtedy, gdy wyraźnie Państwo o to poproszą. Po zakończeniu pracy opłata (99 € lub 299 €) nie podlega już zwrotowi. Abonament nadal podlega zwrotowi w pełnej wysokości - obowiązuje 30-dniowa gwarancja.
Wpisałem kod promocyjny i nie widzę zniżki. Kampanie bywają powiązane z konkretnym planem. Po zmianie planu lub sposobu płatności kod jest sprawdzany ponownie, a zniżka może się zmienić lub wygasnąć.
Przerwałem płatność. Proszę wrócić na ubytora.com i się zalogować. Kreator
otworzy się ponownie na kroku z płatnością, dane pozostaną wypełnione.
Czy muszę przejść kreator za jednym razem? Nie. To, co Państwo wypełnią, zapisuje się na bieżąco. Po powrocie (także na innym urządzeniu) kreator otworzy się na kroku, na którym Państwo skończyli. Zgodę na rozpoczęcie prac przy płatnej usłudze wyrażają Państwo ponownie dopiero przy płatności.