Języki obce na stronie

Co to jest

Ekran Języki w panelu administracyjnym. Udostępniają na nim Państwo swoją stronę w kolejnych językach i uzupełniają tłumaczenia tekstów.

Kolejne języki i tłumaczenia są częścią planu Standard i wyższego. Język główny strony wybiorą Państwo w każdym planie, także w Basic.

Do czego to służy

Zagraniczny gość chętniej rezerwuje, gdy rozumie to, co czyta. Jednocześnie strona lepiej pozycjonuje się w wyszukiwarce w danym kraju.

Jakie języki są do wyboru

Jak dodać język

1. W lewym menu proszę otworzyć Języki.
2. W bloku Języki strony proszę zaznaczyć języki, które ma oferować strona.
3. Jeden z nich proszę oznaczyć przyciskiem Ustaw jako główny. Język główny to ten, w którym piszą Państwo treść - z niego się tłumaczy.
4. Proszę kliknąć Zapisz języki.

Przełącznik języka wyświetli się gościom na stronie tylko wtedy, gdy mają Państwo więcej niż jeden język.

Język główny nowej strony

Język główny strona otrzymuje według kraju, który podali Państwo w kreatorze konfiguracji: Słowacja - słowacki, Czechy - czeski, Polska - polski, Węgry - węgierski, Austria i Niemcy - niemiecki. Dla pozostałych krajów językiem głównym jest angielski. Zmienić go można w każdej chwili przyciskiem Ustaw jako główny.

Język strony nie zmienia języka Państwa panelu administracyjnego ani e-maili, które otrzymują Państwo. Te zależą od języka Państwa konta, zob. Panel administracyjny - orientacja.

Adresy poszczególnych języków

Słowacka wersja strony jest pod adresem bez przyrostka (vasadresa.sk), pozostałe języki mają w adresie skrót języka - na przykład vasadresa.sk/en/ albo vasadresa.sk/pl/.

Jeśli język główny jest inny niż słowacki, gość, który otworzy vasadresa.sk, trafi na wersję w języku głównym, na przykład vasadresa.sk/pl/. Tak samo starsze linki bez skrótu języka (vasadresa.sk/reservation) - jeśli słowackiego Państwo nie oferują, przekierują na vasadresa.sk/pl/reservation. Wyszukiwarki otrzymają w mapie strony tylko adresy języków, które strona rzeczywiście oferuje.

W jakim języku strona otworzy się gościowi

Gdy gość wejdzie na stronę główną, strona otworzy mu się w języku, który ma ustawiony w przeglądarce - jeśli Państwo go oferują. Gość z Niemiec przy włączonym niemieckim zobaczy więc od razu wersję niemiecką.

Jeśli języka gościa nie mają Państwo włączonego, otworzy się wersja angielska, o ile ją Państwo oferują. W przeciwnym razie otworzy się język główny.

Gdy gość zmieni język przełącznikiem, strona zapamięta jego wybór i przy kolejnej wizycie otworzy się w tym języku.

Jak uzupełnić tłumaczenia

1. Proszę przewinąć do bloku Tłumaczenia treści.
2. Proszę wybrać język, na który chcą Państwo tłumaczyć.
3. Proszę przejść przez pola i wypełnić tłumaczenia.
4. Proszę kliknąć Zapisz tłumaczenia na pasku, który przy niezapisanych zmianach pojawi się w dolnej części ekranu.

Puste pole to nie błąd. Oznacza tylko, że na stronie wyświetli się tekst w języku głównym. Można więc przetłumaczyć tylko to, co najważniejsze, a resztę zostawić bez zmian.

Co można przetłumaczyć

Pola są pogrupowane według tego, skąd pochodzą:

Grupa wyświetli się tylko wtedy, gdy mają Państwo daną treść wypełnioną i obejmuje ją Państwa plan - na przykład usługi dodatkowe dopiero w planie Premium.

Jeśli później zmienią Państwo nazwę usługi dodatkowej lub przedziału wiekowego, proszę sprawdzić także jej tłumaczenie. W starszej rezerwacji e-mail i strona rezerwacji zachowają nazwę, pod którą gość ją zamówił.

W jakim języku gość otrzymuje e-maile

Gość otrzymuje e-maile w języku, w którym dokonał rezerwacji - potwierdzenie rezerwacji, anulowanie, zwrot pieniędzy, przypomnienie przed przyjazdem, zaproszenie do zameldowania online i do wystawienia opinii. Kto zarezerwował na vasadresa.sk/en/, otrzyma je po angielsku, a linki w nich zaprowadzą go z powrotem do angielskiej wersji strony.

E-maile mamy przetłumaczone na słowacki, czeski, angielski i polski. Gość, który rezerwował w innym języku - na przykład po niemiecku - otrzyma e-maile po angielsku.

Nazwa pokoju wyświetli się w e-mailu tak, jak przetłumaczyli ją Państwo w bloku Tłumaczenia treści, także po niemiecku czy po polsku. Bez tłumaczenia nazwa pozostanie w języku głównym.

Tak samo przetłumaczą się nazwy usług dodatkowych i przedziałów wiekowych dzieci - w e-mailu i na stronie rezerwacji, do której gość dostaje link.

Bez tłumaczenia pozostaje wiadomość przez Wyślij informację. Gość otrzyma ją tak, jak ją Państwo napisali.

Język gościa widać w szczegółach rezerwacji jako etykietę przy nazwisku (na przykład EN) i można go tam zmienić. Kolejne e-maile będą wtedy przychodzić w nowym języku. Przy rezerwacji, którą wpisują Państwo sami, domyślny jest język główny strony.

Powiadomienia dla Państwa (na przykład o nowej rezerwacji) nie zależą od języka gościa. Przychodzą w języku Państwa konta, zob. Konto, hasło i bezpieczeństwo.

Automatyczne tłumaczenie

W bloku Automatyczne tłumaczenie można zlecić systemowi wypełnienie tłumaczeń za Państwa.

1. Proszę wybrać język.
2. Proszę kliknąć Przetłumacz automatycznie.
3. Propozycje proszę przeczytać i sprawdzić.
4. Proszę kliknąć Zapisz tłumaczenia na pasku, który przy niezapisanych zmianach pojawi się w dolnej części ekranu.

Dwie rzeczy, które warto wiedzieć:

• Automatyczne tłumaczenie wypełnia tylko puste pola. Państwa własnych tłumaczeń nie nadpisze.
• Propozycje zapiszą się dopiero wtedy, gdy klikną Państwo Zapisz tłumaczenia. Do tego czasu są tylko wypełnione w polach. Jeśli się Państwu nie podobają, przycisk Odrzuć zmiany przywróci pola do ostatniego zapisanego stanu.

Automatyczne tłumaczenie ma miesięczny limit liczby znaków. Ile już Państwo wykorzystali i kiedy limit się odnowi, widać bezpośrednio nad przyciskiem. Limit odnawia się pierwszego dnia miesiąca.

Tłumaczenie maszynowe to nie tłumaczenie człowieka. Przy tekstach, które sprzedają - zdanie powitalne, opis pokoju - warto propozycję przejrzeć i dopracować.

Częste problemy

Tłumaczenia są zablokowane. Tłumaczenie na kolejne języki jest częścią planu Standard. Język główny strony zmienią Państwo także w planie Basic.

Adres mojej strony zmienia się na vasadresa.sk/pl/. Językiem głównym strony nie jest słowacki, dlatego strona główna otwiera się w języku głównym. To jest w porządku i wyszukiwarki to rozumieją. Jeśli strona ma być przede wszystkim po słowacku, proszę ustawić słowacki jako język główny.

Nie mam czego tłumaczyć. Najpierw trzeba wypełnić treść w języku głównym - teksty, pokoje, aktualności. Wtedy pola się pojawią.

Goście nie widzą przełącznika języka. Mają Państwo włączony tylko jeden język.

Moja strona otwiera mi się w innym języku niż główny. Strona kieruje się językiem przeglądarki - jeśli mają ją Państwo na przykład po angielsku, a angielski oferują, otworzy się wersja angielska. Proszę przełączyć język przełącznikiem na stronie, strona to zapamięta.

Przetłumaczyłem tekst, ale na stronie nadal jest po słowacku. Proszę sprawdzić, czy kliknęli Państwo Zapisz tłumaczenia i czy tłumaczyli Państwo na ten język, który Państwo oglądają.

Gość otrzymał e-mail w innym języku, niż chciał. E-maile przychodzą w języku, w którym gość rezerwował. Proszę zmienić mu Język gościa w szczegółach rezerwacji - kolejne e-maile przyjdą już w nowym języku.

Gość z niemieckiej wersji strony otrzymał angielski e-mail. To jest w porządku. E-maile są na razie tylko po słowacku, czesku, angielsku i polsku, pozostałe języki otrzymują angielski. Nazwa pokoju będzie po niemiecku, jeśli mają ją Państwo przetłumaczoną.

Automatyczne tłumaczenie nie działa. Albo wyczerpano miesięczny limit (odnowi się pierwszego dnia kolejnego miesiąca), albo usługa tłumaczenia chwilowo nie nadąża. Proszę spróbować później - tłumaczenia można w każdej chwili uzupełnić także ręcznie.